東京都でも運送業においてAI活用の動きが広がりつつあります。全国的なDX推進の流れを受け、地域の企業にもAI導入の機運が高まっています。
東京都（人口約1,400万人・県庁所在地：新宿区）の運送業は、以下のような課題を抱えています。
東京都を含む全国の運送業で、以下のようなAI活用が成果を上げています。
AIが荷量・配送先・交通情報を分析し、最適な配車とルートを自動算出。走行距離を10〜15%削減
AIドラレコで居眠り・脇見を検知しリアルタイムで警告。事故リスクを大幅に低減
GPSとデジタコデータからAIが運行日報を自動作成。ドライバーの事務作業をゼロに
東京都の特徴として、日本経済の中心、全業種集積、IT・金融の中心地が挙げられます。
AI導入は「小さく始めて、効果を確認しながら広げる」のが鉄則です。