音声認識とは？

音声認識の概要

人間の音声をテキストに変換する技術。議事録の自動作成、音声入力、コールセンターの通話分析に使われます。

ビジネスでの活用

会議の議事録作成工数を80%以上削減した事例も。リアルタイム文字起こしにより聴覚障害者の情報保障にも貢献します。

導入・活用のポイント

方言・専門用語・騒音環境での精度が課題。カスタム辞書の登録で改善できます。