システム連携とは？

システム連携の概要

AIシステムを既存の基幹システム（ERP、CRM等）やクラウドサービスと接続し、データの流れを自動化すること。

ビジネスでの活用

AIの出力を基幹システムに自動反映する、CRMの顧客データをAIに自動送信するなど、業務フロー全体の最適化を実現します。

導入・活用のポイント

API連携が標準的な方法。レガシーシステム（古い基幹システム）との連携はETLツールやRPAで橋渡しします。