2026広島市生産性向上等チャレンジ応援金でAI導入・AI研修はできるか

条件付きで使える可能性があります。本制度は「物価高騰や人手不足など厳しい経営環境が続く中、市内中小企業者等が行う賃上げ環境の整備に向けた取組を支援するため、事業者自らが選定した「事業計画」に基づき実施する、生産性や付加価値の向上、販路開拓の取組に要する経費の一部に対し、応援金を支給します」というDX・AI特化ではない総合的な応援金です。ただし対象となり得る取組事例として「顧客に最適な商品・サービス提案に資する顧客管理システムの導入」や「商品や技術、サービスをPRするための自社ホームページやECサイトの構築」が明記されており、AI搭載のCRM(顧客管理)ツールやAIチャットボットを組み込んだECサイトの構築費用にあてる余地はあります。出典ページの対象経費説明部分に「AI」という語自体の明記はなく（ページ内で「AI」という表記が現れるのはサイト共通のAIチャットボット導線「AIに質問」のみで、制度の対象経費説明とは無関係です）、AI導入を主目的とした専用制度ではない点には注意してください。支給上限額は200万円、支給率は「対象経費の4分の3以内」です。

AI導入のどの費用が対象になるか

この制度は、システム開発・カスタマイズ、PC・機器などのハードウェアを対象経費として明記しています。AIツール・SaaSの利用料は関連する記載があり要確認、導入時の研修・教育、コンサルティング・専門家費用、クラウド・サーバなどのインフラ費用は該当する記載が見当たりません（記載がないことは対象外の確定ではありません）。

図の判定根拠（公募情報の「対象経費」の記載より）

• AIツール・SaaSの利用料：記載あり・要確認 ／ 公募情報の対象経費より「顧客管理システムの導入」
• システム開発・カスタマイズ：対象と明記 ／ 公募情報の対象経費より「自社ホームページやECサイトの構築」
• PC・機器などのハードウェア：対象と明記 ／ 公募情報の対象経費より「製造コスト削減や技術・サービス改善に資する機械設備の導入」
• 導入時の研修・教育、コンサルティング・専門家費用、クラウド・サーバなどのインフラ費用：対象経費の記載に該当する語が見当たらない（対象外と確定したものではない）。

申請スケジュール

2026年8月24日現在、この公募は受付を終了しています。公募期間は2026年5月11日〜6月19日です。最新の公募情報は必ず公式サイトでご確認ください。

2026広島市生産性向上等チャレンジ応援金の制度概要

実施機関	広島市経済観光局産業振興部中小企業支援課
区分	市区町村（広島県広島市）
上限額	200万円
補助率	4分の3以内
対象経費	製造コスト削減や技術・サービス改善に資する機械設備の導入 顧客管理システムの導入 自社ホームページやECサイトの構築 新商品製造・新サービス提供のための設備導入 展示会、見本市への出展
公募期間	2026年5月11日〜2026年6月19日　2026年度（令和8年度）
ステータス	公募終了

出典: 公式サイト（広島市経済観光局産業振興部中小企業支援課）　情報取得日: 2026年8月12日
※最新の公募情報は必ず公式サイトでご確認ください。

この制度が自社に使えるかの確認手順

この制度を自社で使えるかは、地域（対象地域は広島県広島市）、対象（対象経費に自社の使いみちが含まれるか）、用途（使いたい用途が次のどれかに当てはまるか）の3点を順に照らし合わせて確認します。要件と締切の最終判断は、必ず公式の公募要領でご確認ください。

2026広島市生産性向上等チャレンジ応援金を使ったAI活用シナリオ

この制度はAI導入・業務改革・システム開発の用途で活用できます。

小売・サービス業: AI搭載の顧客管理システムを導入し、提案を最適化する

対象となり得る取組事例の「顧客に最適な商品・サービス提案に資する顧客管理システムの導入」を使う構成です。購買履歴や問い合わせ履歴をAIが分析し、顧客ごとに最適な商品・サービスを提案するタイプのCRMツールを導入すれば、この事例に沿った使い方になります。既存のCRMをAI機能付きのものへ入れ替える、あるいはAI分析アドオンを追加するといった形での申請が想定できます。

小売・観光関連業: AIチャットボット付きのECサイトを構築し、販路を広げる

対象となり得る取組事例の「商品や技術、サービスをPRするための自社ホームページやECサイトの構築」を使う構成です。新規にECサイトを構築する際、24時間対応のAIチャットボットや商品レコメンド機能を組み込めば、単なるサイト制作にとどまらず、AIを活用した販路開拓の取組として説明しやすくなります。地域特有の素材を使った高付加価値商品の開発とあわせて申請する構成も、事例の「食、観光、文化、伝統など地域特有の素材を取り入れた高付加価値商品・サービスの開発」に沿います。

製造業: AI検査・データ収集機能付きの設備を導入し、製造コストを削減する

対象となり得る取組事例の「製造コスト削減や技術・サービス改善に資する機械設備の導入」を使う構成です。画像認識AIによる外観検査機能や、稼働データをAIで分析して不良率・停止時間を削減する機能を備えた製造設備を導入すれば、この事例に整合します。あわせて「新商品製造・新サービス提供のための設備導入」の事例にも該当し得るため、新商品ラインの立ち上げと組み合わせた事業計画にする余地があります。

よくある質問

AIツールのクラウド利用料や研修費だけでも対象になりますか？

出典ページの「対象となり得る取組事例」には機械設備の導入、顧客管理システムの導入、ホームページ・ECサイト構築、包装パッケージやデザインの改良、高付加価値商品・サービスの開発、展示会・見本市への出展、商談会への参加が列挙されており、AIクラウド利用料や研修費単体を対象経費として明記した記載は出典ページ内では確認できません。この制度は「より具体的な事例は専用ホームページをご覧ください」としているため、AI関連費用の対象可否は専用ホームページ（https://hiroshima-seisansei-ouen.jp）の公募要領で個別に確認する必要があります。

従業員を雇用していない個人事業主でも申請できますか？

できます。対象者は「広島市内で事業を営んでいる中小企業者等（中小企業組合や従業員を雇用していない事業者も含む）」と明記されています。対象事業についても「従業員を雇用していない法人または個人事業主にあっては、所得の増加に向けた生産性や付加価値の向上、販路開拓の取組など」という形で別途規定されており、従業員がいない個人事業主も対象に含まれます。

採択されたら、すぐに補助金が振り込まれますか？

いいえ。申請にあたっての留意事項として「本応援金は精算払（後払い）です」と明記されています。事業者が対象経費を一旦立て替えて事業を実施し、実績報告を経てから応援金が支給される仕組みです。また「審査の結果、不採択になる場合があります」とも明記されており、採択を保証するものではありません。

次回（令和9年度）の公募はありますか？

本稿執筆時点（2026年8月13日）で次回公募は未発表です。令和8年度分の申請期間は「令和8年5月11日（月曜日）～6月19日（金曜日）」で、この期間の受付は終了しています。次回（令和9年度）の公募が実施されるか、実施される場合の時期・内容について、広島市からの正式な発表は本稿執筆時点で確認できていません。最新の公募情報は広島市の公式ページまたは専用ホームページ（https://hiroshima-seisansei-ouen.jp）で確認してください。

注意点

• 令和8年度分の申請期間は「令和8年5月11日（月曜日）～6月19日（金曜日）」でした〔2026年8月13日時点〕。次回（令和9年度）の公募が実施されるか、実施時期・内容がどうなるかは本稿執筆時点で未発表です。最新の公募状況は広島市の公式ページおよび専用ホームページ（https://hiroshima-seisansei-ouen.jp）で必ず確認してください。
• 支給上限額は200万円、支給率は「対象経費の4分の3以内」です。
• 本応援金は精算払（後払い）です。対象経費を事業者が一旦立て替える必要があり、資金繰りの計画に組み込んでおく必要があります。
• 審査の結果、不採択になる場合があります。事業計画の策定にあたっては、中小企業診断士等によるアドバイスを受けられる「申請サポートセンター」（完全予約制）が設置されているため、活用を検討してください。
• 本記事は公開情報（広島市公式ウェブサイト・2026年8月12日取得）に基づく解説であり、採択を保証するものではありません。最終判断は広島市の公募要領・専用ホームページでご確認ください。

当方は補助金申請の代行は行いません（申請書類の作成代行は行政書士の独占業務です）。AI導入の設計・実装・定着の側を支援します。

公募要領・締切・要件は変更されることがあります。最新の公募情報は必ず公式サイトでご確認ください。申請の可否や要件の最終判断は、必ず公式サイトの一次情報に基づいて行ってください。