宮崎市(人口約40万人・宮崎県)は、宮崎県の県庁所在地、農畜産業が盛ん、プロ野球キャンプ地という特徴を持つ都市です。
宮崎市では特に農業・食品製造業・観光・旅行の分野でAI活用が進んでおり、メール対応のAI化への関心も高まっています。
ビジネスパーソンは1日平均2.6時間をメール処理に費やしているという調査があります。この時間の多くは、「読む→分類する→返信文を考える→書く」の繰返しで、AIで大幅に効率化できる領域です。
受信メールをAIが自動で分類(問い合わせ/依頼/報告/緊急等)し、優先順位を付けます。返信が必要なメールには、文脈を踏まえた返信ドラフトを自動生成。承認ボタンを押すだけで返信が完了します。
メールには機密情報が含まれることが多いため、AI処理にはセキュリティへの配慮が必須です。法人向けAPI(Azure OpenAI等)を使い、データが外部に出ないクローズド環境で運用しましょう。