徳島県(人口約71万人・県庁所在地:徳島市)は、LED産業(日亜化学)、サテライトオフィス先駆けという特徴を持つ地域です。阿南のLEDなど電子部品産業と、サテライトオフィス誘致によるIT活用が特色です。全県CATVネットワークとサテライトオフィス誘致の実績を活かし、デジタル技術の産業活用では先進的な取り組みが見られます。こうした環境の中、OCR・文字認識のAI化への取り組みが競争力の鍵となっています。
多くの企業で、紙の書類が業務のデジタル化を阻む最大の障壁になっています。注文書、納品書、手書きの点検記録——これらを手入力でデータ化する工数は、想像以上に大きいのが現実です。
従来のOCRは活字の認識が中心でしたが、AI-OCRは手書き文字・斜めに撮影した書類・かすれた印字も高精度で認識します。認識精度は98%以上に達しており、読み取ったデータを自動で項目分類し、データベースに格納する一連の処理が自動化できます。
まずは日常的に手入力している書類(請求書、注文書、点検記録等)の中から、月間の処理枚数が多いものを1種類選んで導入するのが効果的です。
徳島県では阿南のLED・電子部品や神山などのサテライトオフィス・ITなどをはじめ、OCR・文字認識のAI化の導入により業務時間の削減やコスト改善が報告されています。地域の産業特性を活かした導入が成功のポイントです。