兵庫県でも自動車・ディーラーにおいてAI活用の動きが広がりつつあります。全国的なDX推進の流れを受け、地域の企業にもAI導入の機運が高まっています。
兵庫県（人口約543万人・県庁所在地：神戸市）の自動車・ディーラーは、以下のような課題を抱えています。
兵庫県を含む全国の自動車・ディーラーで、以下のようなAI活用が成果を上げています。
車両データをAIが分析し、故障前に最適なメンテナンスを提案。顧客満足度と入庫率を同時に向上
車体写真と走行データからAIが適正価格を算出。査定時間の短縮と価格の透明性を実現
顧客の購買履歴・車検時期・ライフイベントからAIが最適な買替提案タイミングを算出
兵庫県の特徴として、神戸港の物流、重工業・鉄鋼、医療産業都市が挙げられます。
AI導入は「小さく始めて、効果を確認しながら広げる」のが鉄則です。