中小企業のAI人材に求められるのは「AIリテラシー」「データの基礎」「業務課題の言語化」の3つです。プログラミングスキルは必須ではありません。むしろ、自社の業務を深く理解し、AIで解決すべき課題を見極められることが重要です。
まずは全社員を対象に、AIの基本概念と活用事例を学ぶ研修を実施します。半日程度のワークショップで十分です。ChatGPTなどの生成AIを実際に触りながら、「自分の業務でどう使えるか」を考えてもらうことがポイントです。
各部門から1名ずつ、AI活用に興味のあるメンバーを選出して推進チームを作ります。このチームが各部門のAI活用アイデアを吸い上げ、優先順位をつけて実行に移す役割を担います。
社内だけで完結しようとせず、AI導入の専門家と一緒に進めることで、学習効率が大幅に向上します。最終的には社内で自走できる体制を目指しますが、最初の1〜2年は外部パートナーとの伴走が効果的です。