北海道はホテル・旅館が盛んな地域であり、多くの企業がAI導入による競争力強化を模索しています。
北海道（人口約520万人・県庁所在地：札幌市）のホテル・旅館は、以下のような課題を抱えています。
北海道を含む全国のホテル・旅館で、以下のようなAI活用が成果を上げています。
予約状況・競合価格・イベント情報からAIが最適な宿泊料金をリアルタイムで算出。RevPARを10〜20%向上
AIチャットボットで24時間・多言語の問い合わせ対応を実現。フロントスタッフの負担を50%削減
OTA×自社予約×団体の最適なチャネルミックスをAIが提案。手数料コストを最適化
北海道の特徴として、一次産業が盛ん、広大な土地、観光資源豊富が挙げられます。
AI導入は「小さく始めて、効果を確認しながら広げる」のが鉄則です。