埼玉県でもEC・通販においてAI活用の動きが広がりつつあります。全国的なDX推進の流れを受け、地域の企業にもAI導入の機運が高まっています。
埼玉県（人口約734万人・県庁所在地：さいたま市）のEC・通販は、以下のような課題を抱えています。
埼玉県を含む全国のEC・通販で、以下のようなAI活用が成果を上げています。
閲覧・購買履歴からAIが「この商品を買った人はこれも買っています」を高精度に提案。購買単価を向上
離脱しそうなタイミングをAIが予測し、最適なクーポンやリマインドを自動配信
AIで商品別の需要を予測し、在庫の過不足を最小化。キャッシュフローの改善に直結
埼玉県の特徴として、首都圏のベッドタウン、物流拠点、中小企業多数が挙げられます。
AI導入は「小さく始めて、効果を確認しながら広げる」のが鉄則です。